热血丹心映税徽 实干担当铸忠诚——记南京退役军人、税务骨干葛广银

葛广银，1973年11月生，1992年12月入伍，2005年12月转业，现任南京市雨花台区税务局收入核算科科长。自部队转业到税务系统，他便扎根雨花台这片红色热土，二十年如一日兢兢业业、恪尽职守，以实际行动践行入党初心、履行兴税使命。近年来先后荣获江苏省税务局退税减税专项工作先进个人、南京市劳动模范、南京市机关作风建设先进个人、雨花台区优秀共产党员等荣誉称号。在他的带领下，科室被雨花台区委、区政府评为推进“全面创新、全域高新”先进集体、全区推动“强富美高”新雨花建设先进集体。

从军装到税徽：二十载深耕一线的“老黄牛”

作为军转干部，军旅生涯的淬炼在他心里刻下了“忠诚”与“坚韧”的烙印，他脱下军装换上税服，从英勇无畏的军人转身为“为国聚财、为民收税”的税务人。“干一行就要钻一行，钻一行就要精一行！”这是他的口头禅，刻在骨子里“不服输”的干劲和冲劲，让他在税源管理科、税政二科、收入核算科等关键岗位逐渐成长，从“税海新兵”历练为“业务尖兵”，用脚步丈量责任，用汗水浇灌使命。在税源管理科，他负责服务上千户企业和上万户个体，初进税务系统的他，仅用一年时间吃透了纳税申报、缴税、开具发票、注销等基础事项知识，掌握了所有企业管户的基础情况，按时间节点提醒企业及时办理涉税事项，全面防范税收风险。担任税政二科负责人，带领部门顺利完成社保费改革等重难点工作，赢得全局上下一致好评。担任收入核算科科长后，他认真研究部署工作业务，将按户管和按事管统一起来，加强对重点税源企业的摸排，将工作细分为一项项职责清单，做到户户了然于胸，事事落实到位；积极推动成立财税工作专班，加强与财政、街道园区等多部门的协同合作。他事事往前赶、攻坚不松劲、实干不歇脚，圆满完成了各项任务，助力区域社会经济高质量发展。

带着这份信念和执着，他二十年栉风沐雨、砥砺前行，捧回了一摞摞奖状……但在他心中，最珍贵的“奖章”是领导和同事的那句“葛科长办事，我们放心！”

机制创新＋铁军精神：退税战场的“排头兵”

2022年国家实施大规模退税政策，他被委以重任，担任区局退税减税办公室副主任。他深知，政策落地快一秒，企业活力就多一分。“打仗要靠机制，不能靠蛮力！”他第一时间搭建“政府＋财政＋税务＋人行”四方协同平台，打通资金拨付“高速路”；创新“清单化＋节点化”管理模式，发布10批次职责清单，让每个环节“责任到人、时限到分”。为抢抓进度，对内他主动与各部门通力协作，搭建留抵退税全流程信息沟通链，压缩退税流转时间，统筹抓好退税减税的每一个环节，跑出减税退税办理“加速度”；对外则积极和财政、国库等部门协作、互通信息，加快退税进度，保证退还税款第一时间到账。同事打趣他是“永不停转的陀螺”，他却严肃道：“这些真金白银是企业的经营活水，他们等不起，咱们慢不得，要确保纳税人应享尽享！”

2024年一场“退税攻坚战”让他再次“出圈”。某科技企业留抵退税未及时到账，面对退税工作的最后一个环节，企业及时想到了他，向他描述了资金链可能断裂的风险。得知情况后，他一边协调各部门协同配合，一边做好实时追踪，确保税款精准“落袋”，企业负责人激动地攥着他的手：“这是雪中送炭，更是雨中送伞！”这一年，他带领团队办理退税近二十万户次，其中小微企业占比超90％。“数据背后是千家万户的饭碗，马虎不得！”他说得朴实，却字字千钧。

为民情怀＋先锋本色：纳税人心中的“贴心人”

在葛广银的字典里，“收税”与“服务”从来不是对立词。他常说：“执法要有力度，更要有温度”，在他的办公室桌上，摆放着走访企业收集的问题表和整改表，每一页都写满解决方案和时间节点。

2021年，江苏某化工厂爆炸，该公司主要财务人员因业务往来在附近工作，不幸受伤住院。住院期间，他接到南京市税务局关于税控开票系统升级的信息提醒，但因伤无法返回南京办理，担心影响企业享受增值税减税降费新政，便拨打了葛广银的电话。虽然系统升级不是收核科的事项，但葛广银秉承“首问负责制”，经过与该负责人不断地沟通协调，点对点的辅导操作，当天便顺利完成了企业税控开票系统升级，让负责人放下了几天来一直悬着的心。此外，为企业启动跨区域协作机制、通过云端为企业详细讲解政策、容缺办理退税工作……此类的例子数不胜数。纳税人说起他，无不竖起大拇指。

“作为党员，既要能坐在办公室里算数据，又要能走到群众当中解难题。”2024年春节前，他带队走访困难企业，自掏腰包买下滞销农产品。“葛科长不像干部，倒像自家大哥！”一位小店老板的话，道出了群众的心声。如今，52岁的葛广银依然每天最早到岗、最晚离开。有人问他图什么，他指着胸前的党徽笑道：“穿着这身制服，就得对得起‘共产党员’四个字！”

从青丝到白发，从军营到税苑，他用半生光阴诠释了何为“忠诚担当”——那是不曾褪色的军魂，是永远炽热的初心，更是一名退役军人、一个税务老兵对党和国家、对税收事业的庄严承诺！